L’anunci ensucrat nadalenc de la Cocacola és la reemissió d’una producció que incorpora missatges del Twitter (encara que hi ha comptes creats expressament per a la campanya). Molts telespectadors van veure a principis d’aquest any que s’acaba la senzillesa gràfica dels tuits per primer cop.
A la tele
Amb una aparença personalitzada per cada mitjà, a les tertúlies televisives ja fa temps que el Twitter permet una interpel·lació directa entre l’audiència i els protagonistes del plató.
Als diaris
Hi ha diaris impresos que hi dediquen un espai i la majoria transcriuen tuits al text de les informacions, al títols i als destacats.
Les prediccions
Però aquesta normalització del Twitter podria significar la seva immediata transformació. Això és el que prediu Todd Wasserman en un article a Mashable que val la pena llegir.
Considera natural una absorció per part de Google, que resoldria el que li cal al seu +, o a mans de Facebook. Un altre escenari seria el seu defalliment davant d’aquests competidors.
Wasserman traça aquests finals possibles però la seva previsió per al 2012 és un Twitter més gran i amb publicitat. Es tracta d’una empresa en creixement que obre instal·lacions noves a San Francisco i oficina a Londres, una marca que ja s’ha estès arreu com l’espai de conversa.
Les lectures
Per això val la pena disposar de manuals i eines de consulta. A continuació comento sis lectures. Sis llibres sobre el Twitter, amb una valoració personal.
1
TITOL
Twitter en una semana
AUTOR
Francesc Grau (@Fgrau)
COMENTARI
Resum divulgatiu que adopta estructura de calendari, com tota la col·lecció “En una semana”. Està escrit en primera persona i es basa en l’experiència de l’autor, que exerceix de consultor.
Explica de manera clara com es fa per obrir un compte, triar un nom, escriure missatges, trobar seguidors…
Està molt orientat a les relacions públiques, el marqueting, a la defensa d’una marca. Inclou força “recomanacions” sobre el comportament. Aconsella tenir un objectiu i utilitzar el canal com una eina de posicionament. Per això insisteix tant en els procediments, els “codis” i “protocols”.
Tracta la qüestió de la llengua i l’autor confessa que distingeix entre els seus tuits en català, que marca amb un signe, i els que són en castellà per raons professionals.
PÚBLIC
És un llibre útil per als no iniciats que en volen fer un ús professional sempre que estiguin disposats a rebre una pila de suggeriments sobre la seva actitud.
VALORACIÓ
☺ ☺
2
TITOL
Twittergrafía. El arte de la nueva escritura.
AUTOR
Mario Tascón (@mtascon) / Mar Abad (@MarAbad)
COMENTARI
Se centra en el canvi que el Twitter (i abans altres vies com els SMS) ha aportat a l’escriptura. Hi ha un principi on explica què és el Twitter i en descriu minuciosament i de pressa el seu funcionament. Però de seguida exposa l’observació de la “nova cal·ligrafia”, amb abreviacions, jocs, cal·ligrames, emoticons, símbols, enllaços…
Explica com fer servir Unicode i demostra totes les possibilitats estilístiques creant més de cinquanta tuits a partir del mateix text, un microconte d’Augusto Monterosso.
Tracta sobre criptografia popular i “l’idioma hacker” i dedica un capítol deliciós als gèneres de la brevetat, des de les endevinalles fins als epitafis sense descuidar-se de les “greguerías”, els oracles i els acudits.
Comenta de manera molt superficial els canvis que aquesta nova escriptura provoca en la política, el periodisme o la cultura, però el títol del llibre ja deixava clar el seu enfocament.
Al final hi ha un manual entenedor i pràctic de només dotze pàgines per saber com començar a fer servir el Twitter.
PÚBLIC
És un llibre que ha d’interessar tota mena d’escriptors: literaris, copywriters, guionistes, periodistes… a més de filòlegs, lingüistes, professors, sociòlegs i antropòlegs. Les pàgines “d’utilitats” són clares i simples.
VALORACIÓ
☺ ☺ ☺ ☺
3
TITOL
Mundo Twitter
AUTOR
José Luis Orihuela (@jlori)
COMENTARI
Comença amb la història del Twitter i els consells per començar a fer servir l’eina. La primera part es tanca amb un seguit de recomanacions sobre l’escriptura. Això inclou consells sobre la manera de fer un “follow friday” però també una llista sobre el que cal fer abans d’emetre un tuit: afinar la redacció, corregir els errors, comprovar les dades, ajustar-se als 140 caràcters, valorar les referències i considerar les repercussions possibles.
La segona part observa l’ús del Twitter a la política, al periodisme, a les empreses… La tercera part és una col·lecció de tuits en castellà endreçats per temes. N’hi ha de més interessants i de més ensopits, com sempre. Es fa una mica estrany llegir sobre paper tantes adreces URL…
La resta del llibre s’orienta cap a la consulta. Per això és la més útil. Hi ha llistes d’usuaris de diversos camps i una llarga llista d’eines per a la gestió del Twitter. De tota manera, dues terceres parts del llibre reclamen a crits una lectura digital, l’absència d’hiperenllaços en una llista d’enllaços és força insuportable.
PÚBLIC
És un llibre que pot interessar a periodistes, estudiants de periodisme (per les llistes que conté, tot i que se’n troben de menys arbitràries i de més qualitat a internet) i als no iniciats (encara que per a aquesta missió hi ha propostes millors, més entenedores).
VALORACIÓ
☺
4
TITOL
Exprime Twitter (traducció al castellà de “The Twitter book”)
AUTOR
Tim O’Reilly (@timoreilly) / Sarah Milstein (@SarahM)
COMENTARI
Comença amb una breu història (perquè l’any 2008 la història del Twitter era encara més breu que ara) i tot seguit explica com fer-lo servir i amb quins recursos és possible fer auscultació, seguir el que es diu i captar missatges interessants.
A continuació explica com es pot participar en la conversa. Manté un to molt divulgatiu i, com altres, insisteix en recomanacions sobre el comportament, sobretot en l’apartat que dedica a les empreses i a la marca personal.
El llibre té molts exemples de tuits que es mostren tal com són, amb imatges donen color a totes les pàgines i hi ha requadres destacats amb idees fonamentals, a l’estil dels llibres formatius. L’últim capítol és una llista explicada d’eines i recursos per al Twitter.
PÚBLIC
És un llibre molt indicat per a no iniciats, per als que encara no saben ben bé què és el Twitter i volen entendre-ho de pressa. És un llibre que n’ha inspirat d’altres. Segurament, també s’ha tingut molt en compte en la redacció d’alguns llibres d’aquesta llista personal.
VALORACIÓ
☺ ☺ ☺
5
TITOL
Twitter. Marketing personal y profesional
AUTOR
José Antonio Carballar (@jacarballar)
COMENTARI
Està clar des del títol quin és l’objectiu. Per això el llibre segueix la ruta natural: història de l’eina, indicacions sobre el seu ús, com fer tuits, com trobar materials (cerques i cerques avançades) i com es fa per gestionar el Twitter amb un mòbil.
L’últim capítol exposa algunes idees sobre tàctiques i analítiques (de manera molt i molt pobre) i suggereix coses com ara “sigues honest i transparent”, sense entrar a fons en l’ús professional del recurs.
PÚBLIC
És un llibre massa superficial que té el millor moment en la llista d’eines i recursos amb què es tanca… S’adreça a no iniciats que no volen aprofundir gens.
VALORACIÓ
☹
6
TITOL
Twitter. Aplicaciones profesionales y de empresa.
AUTOR
Óscar Rodríguez Fernández
COMENTARI
Comença amb molts exemples de campanyes i altres usos professionals del Twitter. Els casos són reals i d’Espanya, des de Vueling fins a Marsans. Tot seguit, tracta dels diversos estils de missatges en funció dels objectius, mostra la importància de l’analítica i suggereix eines per a dur-la a terme, a més d’oferir consells pràctics.
El capítol sisè és una mostra de casos per al llançament o la venda de productes i el setè ensenya campanyes directes. Acaba amb una llista d’eines però cadascuna està explicada breument.
PÚBLIC
És un llibre que s’adreça als professionals que s’ocupen de la comunicació i les relacions amb els clients a les empreses. Aquest enfocament el fa útil també per a professors en estudis empresarials, professors d’altres matèries relacionades amb la comunicació i persones interessades en la publicitat. No hi ha referències a la cultura ni al periodisme.
VALORACIÓ
☺ ☺ ☺


Molt agraït, Joan, per la feina de comparació entre les diferents publicacions sobre la matèria
Una visió personal que sempre s’agraeix.
Aprofito per desitjar-te un molt bon 2012 ple de felicitat!
@FGrau
A efectes de documentació: fa un any i mig vaig portar dels USA dos llibres de twitter: “Twitter marketing for dummies” i “140 characters”. En vaig parlar a http://edunomia.net/diari/edunomia/arxius/2010/nous-llibres-sobre-twitter.html
Bona entrada! Gran llibre d’en @fgrau!
Gràcies, Miquel, per la prescripció! (sempre d’agraïr X-)
Gràcies a tots dos per fer-hi una llegida i deixar-hi dades i opinions.